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蒙就蒙吧。”孙阳洲说。
林峥刚好听到,拿过何可可的客户聊天记录仔细翻阅,客户字里行间处处试探,几乎只差开口索要源头工厂的联系方式。
“客户之前有没有问过,我们是贸易公司还是自有工厂?”
何可可迅速翻到聊天记录顶端,“一上来就问了,我跟他说我们是工贸一体,有工厂。”
“客户早猜到我们没有工厂了。”林峥分析,“他自己找不到源头货源,所以借着看厂的由头,想从你这里撬开工厂的对接渠道,跳过我们直接合作。”
何可可懵了,满脸困惑:“我全程都很谨慎,哪里露的破绽?”
林峥指着聊天框的一行记录上:“这句,你说‘感谢信任,打款后我将第一时间安排工厂生产’。”
孙阳洲反应过来:“真正的工贸一体公司,内部自有生产团队,对外只会说安排生产部、产品组排产,一般不会说发给‘工厂生产’,这人也是个老手。”
何可可慌了神:“那现在怎么办?这单是不是就黄了?”
林峥也是第一次遇到,没有十足的处理经验,拨通了梁政卓电话,按下免提。
梁政卓应该在场外陪人打高尔夫,风声灌耳,得知前因后果后,他点明海外客户的核心顾虑:归根结底无非三点,忌惮中间商层层加价、担忧产品质量不稳定、害怕交货期混乱。
想要稳住客户,不需要遮掩回避,如实告知客户,琢越是专业外贸服务公司,与多家正规认证工厂达成长期独家战略合作。
梁政卓又说,“还记得我们的宣传标语吗?”
当然记得!何可可原文背颂:“我们拥有稳定成熟的供应链、严苛的品控体系和极具竞争力的价格优势,专注为海外客户提供一站式、全流程的出口采购服务,比单一工厂更靠谱、更省心。”
林峥提议何可可直接向客户道歉,说我们没工厂,真诚以待,至于生意成不成,反正已经尽力了。
何可可趴在桌上,感叹:“Noah,幸好有你,我真的学会很多。”
林峥在几分钟后给梁政卓发去信息:“梁老师,幸好有你。”
第52章你为什么换密码?
汇生生物开标定在本月12日,仅剩两日天。
开标前一晚,林峥心绪紧绷,标书早已贴好封条,人回到前海东岸仍旧惴惴不安,打算折返公司复检,核查盖章、装订有无疏漏,总之,不放心。
刚踏出小区大门,梁政卓的电话打来。
“在哪?”
“有事?”
“是不是要去公司?我还有两分钟到前海东岸。”
林峥:“我都要怀疑你跟踪我了。”
“我是了解你,以你的性格,一定会放心下不。”
两人重返公司,将包装好的标书拿出来,各自核对一部分,差不多十二点,重新包装贴封条,才离开公司。
明早八点半就要赶过去,梁政卓顺路提点,不少招投标改用线上评审,汇生生物仍坚持传统现场唱标,宽慰他放平心态,跟着自己就可以。
林峥扣着安全带:“万一落标,你会失望吗?”
梁政卓换了首轻音乐:“比起项目落空,我更怕你灰心。”
林峥望着窗外掠过的街灯:“这单耗了我们太多精力了,真要是败给本土厂商,前期铺垫全都白费了。”
“做生意哪有必赢的,我押的不只是这第一次中标,是对方实验室往后长期的耗材供应和维修保养。国产报价低确实占优势,但精密仪器后面校准、换配件这块,本身就是硬伤。”
“专家评标不一定会把后期售后纳入考虑。”林峥蹙眉。
“所以我专门把分年维保方案单独整理成了一册放进标书。”梁政卓说道,“招投标拼价格只是最基础的,真正拉开差距的是整套后续服务。我们刚起步的公司,靠打价格内卷走不远,抓准别人忽视的实际需求,才能把客户长久攥在手里。”
林峥沉默片刻:“跟你一起做事才想明白,立项不能只盯着眼前一单回款,之前